Preços e Planos
Planos Digiliza Chat: Centralize atendimentos com o melhor plano para sua empresa.
Economize até 20% no plano anual
Todos os planos ativos tem emails ilimitados*
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Gerenciamento de conversas
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Filas de atendimento
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1 fluxo chatbot
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Respostas rápidas
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Integração com WhatsApp
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Suporte por e-mail
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Suporte por ticket
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Etiqueta
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Carteira de cliente
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5 fluxos chatbot
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Análise de atendimento
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Conversa em grupo
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Integração com WhatsApp
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Integração Telegram
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Suporte por chat online
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Relatórios para gestão de atendimentos
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Campanhas
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Fluxos ilimitados para chatbots
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Integração com WhatsApp
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Integração com Telegram
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Integração com Facebook Messenger
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Integração com Instagram Direct
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Suporte por WhatsApp
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Suporte por chat online
*O Setup (implantação) é obrigatório em todos os planos,onde apoiamos
o planejamento e a viabilização da sua estratégia, alinhada aos objetivos da sua empresa.
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Gerenciamento de conversas
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Filas de atendimento
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1 fluxo chatbot
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Respostas rápidas
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Integração com WhatsApp
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Suporte por e-mail
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Suporte por ticket
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Etiqueta
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Carteira de cliente
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5 fluxos chatbot
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Análise de atendimento
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Conversa em grupo
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Integração com WhatsApp
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Integração Telegram
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Relatórios para gestão de atendimentos
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Fluxos ilimitados para chatbots
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Integração com WhatsApp
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Integração com Telegram
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Integração com Facebook Messenger
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Integração com Instagram Direct
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Suporte por WhatsApp
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Suporte por chat online
*O Setup (implantação) é obrigatório em todos os planos,onde apoiamos
o planejamento e a viabilização da sua estratégia, alinhada aos objetivos da sua empresa.

Inteligência artificial própria
Com elas, seus atendimentos ficam mais humanizados e o NPS da sua Empresa aumenta.

Análise em tempo real
Use nossos Dashboards e Analytics para seguir evoluindo com seus atendimentos.

Integração com o Digiliza Tarefas Contábeis
Envie seus documentos com mais facilidades para os seus clientes e otimize o atendimento.
Teste grátis
Tudo do plano Standard e o máximo de benefícios para sua empresa
1 usuário

1,2 GB de espaço

Todos os recursos doStandard

Suporte por e-mail

1 usuário
Permite que uma única pessoa acesse e utilize o sistema.1,2 GB de espaço
Capacidade de armazenamento de dados para uso moderado.Todos os recursos do Standard
Inclui todas as ferramentas e funcionalidades do plano standard.Suporte por e-mail
Assistência para dúvidas e problemas através de comunicação por e-mail.1 usuário

1,2 GB de espaço

Todos os recursos do Basic

Suporte por e-mail


Quer saber mais?
Converse com a Liza, nossa assistente virtual, e tire suas dúvidas
sobre soluções, canais e possibilidades com a Digiliza.
Conheça as
funcionalidades
Conheça as funcionalidades exclusivas que vão fazer você optar pela Digiliza!


Chat e monitoramento
Respostas rápidas





Respostas rápidas





Pesquisas antes e após os chats





Pesquisas antes e após os chats





Mensagens de inatividade





Mensagens de inatividade





Fluxo chatbot estruturado


1
5
ILIMITADO
Fluxo chatbot estruturado


1
5
ILIMITADO
Dados dos contatos





Dados dos contatos





Timeline





Timeline





Transferir atendimento





Transferir atendimento





Compartilhamento de arquivos





Compartilhamento de arquivos





Notificações





Notificações





Histórico de chats





Histórico de chats





Chat interno





Chat interno





Conversa em grupo





Conversa em grupo





Criação e acompanhamento de etiquetas





Criação e acompanhamento de etiquetas





API para mensagens





API para mensagens





Campanhas





Campanhas






Canais
Integração WhatsApp





Integração WhatsApp





Integração Telegram





Integração Telegram





Integração Messenger





Integração Messenger





Integração Instagram





Integração Instagram






Relatório
Dashboard intuitivo





Dashboard intuitivo





Painel de atendimento





Painel de atendimento





Contatos





Contatos





Contatos por etiqueta





Contatos por etiqueta





Contatos por estado





Contatos por estado





Atendimentos





Atendimentos






Personalização
Modo noturno





Modo noturno





Perfil de usuário





Perfil de usuário





Saudações automáticas





Saudações automáticas






Gerenciamento
Gerenciamento de conversas





Gerenciamento de conversas





Privilégio por usuário





Privilégio por usuário





Agenda de contatos





Agenda de contatos





Filas de atendimento





Filas de atendimento





Carteira de cliente por usuário





Carteira de cliente por usuário






Implantação
Análise de relatórios





Análise de relatórios





Treinamento coletivo





Treinamento coletivo





Treinamento para gestores





Treinamento para gestores





Treinamento por setor





Treinamento por setor





Importação de usuários





Importação de usuários





Construção de relatórios finais





Construção de relatórios finais





Configuração dos privilégios





Configuração dos privilégios





Consultoria estrategica de processos





Consultoria estrategica de processos





Monitoramento pós-implantação





Monitoramento pós-implantação






Suporte ao cliente
Acesso a base de conhecimento (+ de 300 artigos)





Acesso a base de conhecimento (+ de 300 artigos)





Customer success





Customer success





Suporte por e-mail





Suporte por e-mail





Suporte por ticket





Suporte por ticket





Suporte por chat online





Suporte por chat online





Suporte por WhatsApp





Suporte por WhatsApp





Suporte por ligação





Suporte por ligação






Extras
Nº de usuários cadastrados


SEM LIMITE
SEM LIMITE
SEM LIMITE
Nº de usuários cadastrados


SEM LIMITE
SEM LIMITE
SEM LIMITE
Observações:
Nosso time não operacionaliza a plataforma durante implantação/suporte, apenas fornece as instruções.
Não oferecemos suporte para uso de ferramentas externas a Digiliza, e a equipe de suporte não realiza reuniões por ferramentas de videoconferência tais como Zoom, Google Meet, Skype e outros.
Todos os planos ativos do Digiliza Tarefas Contábeis contam com envio ilimitado de documentos, salvo os casos onde as políticas anti-span não são cumpridas e no período de testes que há limitação de 1000 envios.
Chat disponível em horário comercial, de segunda-feira a quinta-feira das 08:00hrs às 18:00hrs, e nas sextas-feiras das 08:00hrs às 17:00hrs, em dias úteis.
Ponto de contato único dentro da Digiliza que atenderá a sua empresa. Reuniões com duração de 1 hr em que o foco é planejar os próximos passos em sua estratégia de processos. Nela não é abordado o uso de ferramentas externas a Digiliza.